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SEEG : Les dysfonctionnements dans les ventes EDAN en voie de résolution
La Société d’énergie et d’eau du Gabon (SEEG) consciente des désagréments subis par la clientèle dans l’approvisionnement et l’alimentation en unités EDAN depuis la mise en service de la nouvelle version du progiciel SUPRIMA, renouvelle ses regrets à la clientèle et assure d’une reprise normale des ventes EDAN dans les plus brefs délais.[Communiqué].
La mascotte EDAN. © SEEG
Libreville, le 15 mars 2022_Suite aux dysfonctionnements observés dans l’approvisionnement et l’alimentation en unités EDAN depuis la mise en service de la nouvelle version du progiciel SUPRIMA, la SEEG exprime ses regrets à la clientèle affectée.
Ces dysfonctionnements sont consécutifs aux difficultés de configuration et synchronisation avec les différentes plateformes de ventes.
Les équipes techniques SEEG sont actuellement à pied d’œuvre pour rétablir dans les plus brefs délais le service, en vue d’une reprise normale des ventes EDAN.
Pour toute réclamation, le Centre Service Clients est joignable au 011 76 73 73.
La SEEG, consciente des désagréments subis, renouvelle ses regrets à la clientèle affectée par ces perturbations.
La Direction communication et marketing
Contact média : 011767853
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