Journée internationale du service public : le Village du service public rapproche l’administration des citoyens

Afin de rapprocher l’administration des citoyens et de mieux faire connaître les services publics, le Village du service public a ouvert ses portes mercredi 24 juin à Libreville. Cette initiative, organisée dans le cadre de la Journée internationale du service public, permet aux usagers de découvrir les missions des différentes administrations, d’effectuer certaines démarches administratives et d’échanger directement avec les agents de l’État.

Une vue des stands au Village du service public, le 25 juin 2026 à Libreville. © GabonReview

Ouvert depuis  le mercredi 24 juin à Libreville, le Village du service public constitue l’une des principales innovations de la célébration de la Journée internationale du service public. À travers cette initiative du ministère de la Fonction publique et du Renforcement des capacités, les autorités entendent promouvoir une administration plus accessible, plus transparente et davantage orientée vers les besoins des usagers.

Plus d’une cinquantaine de stands, représentant les ministères, administrations publiques, établissements sous tutelle et partenaires institutionnels, ont été parcourus. 

Les stands et plusieurs visiteurs. © GabonReview

Au stand du ministère de l’Économie numérique, les agents ont mis en avant les projets de transformation digitale engagés par leur département. Pour eux, cette manifestation est aussi l’occasion de valoriser le travail souvent méconnu des agents publics. «Les visiteurs se sont beaucoup intéressés au projet de digitalisation. Nous travaillons actuellement sur plusieurs projets, notamment la digitalisation des paiements. Il était important de leur expliquer notre démarche et les populations ont posé énormément de questions», a déclaré Petrouchka Essono, agent au ministère de l’Économie numérique. Elle a également relevé le fort intérêt manifesté par les entrepreneurs, désireux de bénéficier d’un accompagnement dans leurs projets.

Une opportunité pour découvrir les administrations et leurs missions 

Du côté du ministère du Tourisme, les responsables du stand se sont également réjouis de leur participation. Selon Sonia Menouga, cette initiative a permis de faire connaître la Direction générale de l’hôtellerie, encore peu identifiée par de nombreux opérateurs du secteur. «Beaucoup ignorent encore l’existence de la Direction générale de l’hôtellerie au sein du ministère du Tourisme. Pourtant, elle accompagne les promoteurs et les entrepreneurs hôteliers dans leurs projets», a-t-elle expliqué.

Tout en saluant cette initiative portée par la ministre de la Fonction publique, Sonia Menouga, a estimé que ce Village constitue une véritable vitrine pour les administrations publiques, leur permettant de présenter leurs missions, leurs outils de travail et les services qu’elles rendent aux populations. À ses yeux, cette rencontre contribue également à renforcer les liens entre les citoyens et l’administration tout en valorisant le travail accompli quotidiennement par les agents publics.

Tout au long de la journée, de nombreux visiteurs ont parcouru les allées du Village du service public afin de découvrir les prestations offertes par les différentes administrations. Les stands ont enregistré une forte affluence, illustrant l’intérêt grandissant des populations pour les services publics et les informations mises à leur disposition.

Thécia Nyomba