Nyanga : la Poste S.A. prépare le retour de ses services de proximité

En tournée dans la province de la Nyanga, la direction générale de la Poste S.A. multiplie les échanges avec les populations afin d’évaluer les besoins des usagers et l’état des agences. Cette démarche s’inscrit dans le cadre du plan de relance de l’entreprise, avec pour priorité la réactivation de plusieurs services historiques.

Les responsables de la Poste S.A. à l’agence de Tchibanga, le 1er août 2026. © D.R.

La direction générale de la Poste S.A. poursuit sa tournée de proximité à travers le pays. Après plusieurs étapes, c’est dans la province de la Nyanga qu’Alfred Ikaka Bobé et son équipe sont allés à la rencontre des populations afin de recueillir leurs préoccupations et d’évaluer l’état des agences postales. L’objectif est de dresser un diagnostic précis pour adapter les actions de relance aux réalités du terrain et améliorer la qualité des services proposés aux usagers.

Au cours des échanges, les épargnants ont exprimé leur souhait de voir réintroduit le carnet d’épargne, un produit emblématique de la Poste. «Le carnet d’épargne est un produit que la Poste a toujours mis à la disposition de nos clients. Aujourd’hui, les épargnants ont sollicité que ce carnet d’épargne puisse rouvrir ainsi que d’autres produits de la Poste à un réseau internet interne qui permet d’avoir toutes ces informations et nous rassurons donc les populations que la Poste est en train de redémarrer», a déclaré le directeur général de la Poste S.A. au micro de Radio Gabon.

Les habitants ont également insisté sur la nécessité de rouvrir les boîtes postales, considérées comme un outil indispensable pour les particuliers et les entreprises. «Lorsqu’on veut créer une entreprise, il faudrait quand même qu’on ait une référence en termes de boîte postale. Donc tout ça, ce sont des actions que nous allons mener dans le cadre du plan de relance de la Poste pour permettre à ce que, lorsque quelqu’un veut créer une entreprise, il faut que cette entreprise soit identifiée, avoir donc une boîte postale», a expliqué Alfred Ikaka Bobé.

Un retour de la carte postale

Autre service appelé à faire son retour : la carte postale. Selon le directeur général, ce produit contribuerait à promouvoir le patrimoine touristique et culturel du Gabon auprès des visiteurs comme des nationaux. «La carte postale est un instrument qui permettrait aux gens qui arrivent dans notre pays, y compris ceux qui sont à l’intérieur du pays, de connaître un peu la géographie, de connaître les sites historiques du Gabon», a-t-il souligné.

Au-delà de ces produits, la tournée a permis d’identifier plusieurs besoins en matière de réhabilitation des agences et d’amélioration des conditions d’accueil du public et de travail des agents. De la Nyanga aux autres provinces, la Poste S.A. entend poursuivre cette démarche d’écoute afin de restaurer progressivement la confiance des usagers et redonner toute sa place au service postal dans le quotidien des Gabonais.