Lancée sur Change.org par Jean-Philippe Essia, un Gabonais en colère, la pétition dénonce l’abus du monopole de la compagnie française Air France au détriment de sa clientèle gabonaise. Pour l’initiateur de cette campagne, il est temps de faire savoir à Air France que le client est roi.

Un Gabonais en colère, dénonce l’abus du monopole de la compagnie française Air France au détriment de sa clientèle gabonaise. © D.R.

 

Une pétition pour protester contre les augmentations de tarif par Air France, jugées arbitraires et parfois frisant le surréalisme, vient d’être lancée par Jean-Philippe Essia, un Gabonais en colère. Ce dernier a saisi le PDG de la compagnie et quatre autres instances (le DG d’Air France, le médiateur de la République, le directeur commercial d’Air France et à l’association des consommateurs).

Selon l’initiateur du projet de protestation, depuis une semaine Air France appliquerait des augmentations tarifaires sans justificatifs, ni communication sur le prix des bagages supplémentaire qui passe de 104 953 FCFA à 144 310 FCFA ; le passage d’une franchise de 23kg à 32KG de 81 995 FCFA contre 65 596 FCFA ; et le prix d’un billet Libreville-Paris qui triple, passant de 655 957 FCFA – 787 148 FCFA il y a quinze jours à 2 489 357 FCFA minimum.

«La ligne long courrier PARIS/LBV est-elle la vache à lait de la compagnie Air France? Nous souhaitons que cette compagnie nous explique pourquoi au mépris des relations entre un fournisseur et un client, elle ne communique jamais sur ces augmentations de tarif arbitraires et parfois frisant le surréalisme. Au grand désarroi des autres lignes de cette compagnie, nous peuple africain et peuple gabonais en particulier, payons le prix fort pour nous rendre dans nos pays», dénonce Jean-Philippe Essia, à travers sa pétition, qui enregistre déjà 800 signatures, au moment de la publication de cet article.

A cette situation qualifiée d’escroquerie s’ajoutent les annulations en cascade de plusieurs vols pourtant acquis au prix fort par des passagers, sur des dates choisies de façon aléatoire par le transporteur français. «Nous souhaitons être respectés au même titre que les autres clients d’Air France afin qu’elle s’aligne sur les standards du marché. Cette pétition est l’affaire de tous, africains et gabonais en particulier. Il faut que cessent ces agissements d’un autre âge pour une ligne long courrier qui est la plus rentable de cette compagnie».

La signature massive de cette pétition par tous les clients d’Air France qui se sentent trompés par leur compagnie permettra peut-être de mettre la compagnie française, vieille de 88 ans, face à ses responsabilités vis-à-vis de sa clientèle africaine.

 
GR
 

18 Commentaires

  1. Jack dit :

    J’ai l’impression que c’est maintenant que nous nous rendons compte ce pays est un tremplin à sous des occidentaux. Mais aujourd’hui je dirais que c’est bien fait pour nous où est passé air Gabon ?
    C’est quoi ce pays maudit ?

    • jean blémont dit :

      vous etes juste incapables de bonne gestion, que ce soit airgabon ou autre. Toutes les entreprises étatiques sont pillées et dirigées n’importe comment.
      Ce n’est pas une fatalité, juste une façon d’etre, quand on sait que jusque dans l’école de police on apprends au futurs policiers comment ils vont s’enrichir et enrichir leurs chefs.

  2. NBA dit :

    J’ai l’impression que ce pays a un sérieux problème.
    Le gouvernement a adopté a adopté en conseil des ministres, le 10 juin à Libreville, le Projet de loi de finances rectificative (PLFR) 2021. Initialement arrêté à 2681,5 milliards de francs CFA, le budget 2021 passe ainsi à 3043,7 milliards de francs CFA, soit une augmentation de 362,2 milliards de francs CFA ; en raison notamment de la mise en œuvre du Plan d’accélération de la transformation (PAT) et les dépenses additionnelles liées à la riposte contre le Covid-19″

    Comment avez tout ça on est incapable de relancer notre compagnie aérienne ?
    Doit-on continuer de souffrir et de supporter les caprices des compagnies des autres ?
    Jusqu’à quand ?
    On est maudit ?

  3. Mone fame dit :

    Soleman Liban à bouffe les fonds dédiés à la création d’une nouvelle compagnie

  4. MEGUY dit :

    C’est totalement hallucinant de voir les prix qui explosent sur le site de air France. Et ce qui est plus énervant c’est de voir Air France vendre les billets d’avion vendre des billets aussi chèrement mais avec 1 seul bagage en soute. Le second à 40€, le 3eme bagage supplémentaire à 180€ au lieu de 160€ habituellement et dès le 3eme bagage supplémentaire le tarif passe à 200€ au lieu de 160€. Des changements dont ont a aucune information afin d’expliquer pourquoi de tels changements. Le prix Paris-Libreville est le double que celui de Paris-Douala ou Paris-Yaoundé. Or, Libreville-Yaounde c’est à peine 45minute de vol. À un moment donné, il faut que air France realise que tous les Gabonais NE SONT PAS RICHES. C’EST ABUSÉ CETTE VASTE ESCROQUERIE.

  5. Rene-Paul Delannoy dit :

    Air France – ou pĺutot Air Suffisance? Il suffit de choisir Ethiopian Airlines pour voler africain et non colonisé. Via Addis Abeba certes, mais le plaisir en est doublé pour environ 750€ et plein de sourires! Pour Air France, levol à un autre sens!

    • L'anonyme dit :

      Ethiopian,Turkish, royal Air maroc…

    • Fille dit :

      @Rene-Paul Delannoy, oui ce serait une bonne chose, mais faut pas oublier que nous les colonisés sommes toujours si fiers de voler dans l’avion du colon. Je n’ai jamais compris cette fierté bizarre de « Je voyage par Air France moi :). Faut déjà guérir de l’aliénation mentale pour être fier de voler non colonisé, hein ? Et surtout il faut pensé à avoir sa propre compagnie.
      Je parie que ce sujet va très vite passer aux archives, alors signez la pétition et changer de compagnie en attendant.

  6. Lavue dit :

    Faut simplement boycotter ces petits-blancs qui n’ont jamais eu de respect pour les Africains. La logique chez eux envers nous n’a jamais changé, exploiter, abuser, spolier, etc.

    Il y a d’autres compagnies aériennes, il faut les préférer et vous verrez que la qualité n’est pas moindre. AIR-FRANCE c’est du vol tout court et ça ne date pas d’aujourd’hui. Ils n’ont absolument aucun argument qui justifie cette vieille pratique, qui consiste à surfacturer les liaisons africaines. Ils n’en ont pas et tout le monde le sait.

    Personnellement je ne prends jamais cette compagnie pour me rendre en Europe. En plus du vol organisé et abusif , le personnel au sol est très souvent hautain et méprisant envers les Africains.
    Quand on sait tous que ce sont les lignes africaines qui font le chiffre de cette compagnie, on y comprend rien.
    Eloignez-vous simplement de ces éternels complexés et méchants.

    • jean blémont dit :

      prenez donc la pirogue pour aller en france!!!
      ou mieux, n’y allez pas, vu comment vous considérez les petits blancs de ce pays que vous haïssez copieusement.
      bande de nuls, incapables d’avoir une compagnie d’aviation qui tienne la route, même avec un seul avion, hahaha!!!

      • Fille dit :

        @jean blémont, je vous ai déjà lu plusieurs fois ici et le mieux pour moi a été de m’abstenir de commenter ou de répondre à vos écrits. Vous êtes d’une ignorance totale ou vous faîtes exprès ? Vos raccourcis insultants montrent votre petit esprit borné, malheureusement abondant dans vos sphères. Pouvez-vous prendre le temps de lire l’histoire moderne du Gabon et l’analyser en profondeur avec intelligence sans être aveuglé par votre racisme primaire ? Faites l’effort, vous verrez que votre horizon s’élargira ou alors, et c’est vrai vos petits raccourcis vous arrangent car ils vous confortent dans l’illusion d’être supérieurs. Je vous souhaite de ne pas continuer à barboter dans l’illusion, nous sommes au 21ème siècle. Il y a beaucoup trop de petites gens comme vous qui polluent tout.

  7. Almeida Dma dit :

    Franchement ! Il suffit de changer de compagnie. C’est abusé de prendre ainsi les gens pour des Co**!

  8. Essia Jean-Philippe dit :

    Bonsoir,

    Nous remercions pour l’intérêt que vous manifestez vis-à-vis de cette cause commune.
    Merci pour cet article. Il est important à mon sens du joindre le lien pour la pétition afin que cela atteigne le maximum de personnes pour faire entendre notre voix.
    Le lien: http://chng.it/zpBr4qh6

    Merci encore !!!

    • Fille dit :

      @Essia, je vous remercie pour cette idée de pétition. Il était temps que quelqu’un y pense. En effet, nous subissons tous ces hausses de prix sans pouvoir avoir grand choix depuis « la mort arrangée » de la compagnie nationale Air Gabon qui n’a jamais pu se relever et tout cela pour que Air France garde le monopole sur la liaison directe sur Libreville. A qui la faute ? Les dirigeants du Gabon y sont pour beaucoup dans cette situation. Maintenant, connaissant à qui on a à faire, une pétition ne les fera en aucun cas fléchir car la véritable clientèle qui compte pour eux ce sont les hommes d’affaires et leurs amis, pas les gabonais lambda qui a du mal avec le prix du billet. Car comment comprendre qu’on trouve un Paris/Yaoundé AR à moins de 600 euros, alors que le moins cher d’un AR Paris/Libreville descend très rarement en dessous de 1000 euros ? C’est effarant ! Les destinations les plus chères sont celles où les affaires sont florissantes et elles sont en Afrique centrale. Prendre une autre compagnie est aussi une solution.

  9. L'anonyme dit :

    Les compatriotes Mbolo…!!
    La meilleurs façon de faire comprendre à air France que le client est ROI, c’est de la boycotter. Ça ne sert à rien de faire couler de l’encre ou de trop parler, achetons tous les billets sur les autres compagnies aériennes qui desservent Libreville. La réaction d’air France se fera vite savoir, très vite!!

  10. le nouveau dit :

    je vais en France, je prends souvent des compagnies autres
    Le service n’ est pas meilleur et il faut surtout pas avoir de pb comme avec la RAM qui ne les prend jamais en charge mais vous demande toujours d’ écrire …
    mais c’ est moins cher !
    A chacun de choisir
    Les taxes ont énormément augmenté sur ADL à Libreville,
    il n’y a pas qu’ Air France qui débloque

    • Fille dit :

      @le nouveau, pourquoi Air France a le monopole sur la liaison directe sur Libreville ? aucune autre compagne n’atterrit à Port-Gentil. Qui réellement gère l’ADL, notre aéroport hérité à l’indépendance de notre pays ? Il fut un temps question d’un deuxième aéroport à LBV qui aurait pu être à 100% gabonais, où en est ce projet aujourd’hui.

  11. Eniga dit :

    Je vous trouve, tous hypocrites..
    Certes le prix du billet air france a augmenté mais
    Toutes les taxes aéroportuaires aussi, or je ne vois personne protester contre le gouvernement et le surenchérissement de la redevance passager.
    C’est le Gabon qui empêche par sa politique fiscale et sa mauvaise gestion, l’avènement des prix abordables d’ailleurs dans ce pays , il n’existe plus de politique pour l’aviation civile.
    C’est facile d’accuser le blanc mais avant accuser le nègre qui permet et encourage ce genre de chose.

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